Điều khoản và điều kiện

Careloop from Pflegista UG (haftungsbeschränkt)

Điều Khoản Và Điều Kiện​

Lưu ý: Nội dung sau được dịch từ tiếng Đức sang tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kì sự khác biệt nào giữa bản tiếng Đức và tiếng Việt, phiên bản tiếng Đức sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều khoản chung theo § § 305 ff. BGB cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Pflegista UG.

1. Phạm vi áp dụng

Nền tảng tìm việc dành cho y tá (còn được gọi là “ứng viên”) của chúng tôi áp dụng các nguyên tắc làm đảo ngược quy trình tuyển dụng truyền thống bằng cách cho phép các nhà tuyển dụng Đức (còn được gọi là “công ty”) chủ động liên hệ trực tiếp với các ứng viên. Điều này được thực hiện qua nền tảng trực tuyến hoặc email. Hồ sơ của các ứng viên được giới thiệu đến các nhà tuyển dụng tiềm năng. Dữ liệu liên quan trong hồ sơ hoàn toàn giống dữ liệu trên nền tảng trực tuyến.

Khách hàng là bất kỳ thể nhân nào thực hiện một giao dịch hợp pháp không có mục đích thương mại hay tự làm chủ, § 13 BGB. Doanh nhân là một thể nhân hoặc pháp nhân hoặc một quan hệ đối tác có năng lực pháp lý, thực hiện một giao dịch hợp pháp với mục đích thương mại hoặc tự làm chủ, § 14 BGB.

2. Các bên liên quan và việc ký kết hợp đồng

Hợp đồng được ký kết với sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi là một cơ quan tuyển dụng. Chúng tôi tuyển dụng các nhân viên điều dưỡng có trình độ.

Bằng cách nhấp vào “Tạo tài khoản và Đăng nhập” hoặc “Tạo tài khoản” hoặc “Đăng nhập” trên trang web của chúng tôi, bạn yêu cầu ký kết hợp đồng pháp lý với chúng tôi, § § 133, 157 BGB và chấp nhận các điều khoản này với tư cách người dùng. Chúng tôi chấp nhận yêu cầu của bạn với thông báo chào mừng và hướng dẫn sử dụng nền tảng. Việc kích hoạt tài khoản người dùng tương đương với việc chấp nhận ký kết hợp đồng với bạn

Để sử dụng các dịch vụ của Pflegista UG, bạn có thể bổ sung thông tin hồ sơ của mình bất cứ lúc nào vào các biểu mẫu điện tử trên nền tảng. Nếu, sau khi tạo tài khoản, người dùng không cung cấp thêm thông tin nào, chúng tôi có quyền liên hệ với người dùng để hướng dẫn sử dụng thêm.

Chúng tôi có quyền từ chối ký kết hợp đồng với người dùng mà không cần đưa ra lý do. Khách hàng chi trả cho dịch vụ (công ty) của chúng tôi chủ yếu là bệnh viện và viện dưỡng lão ở Đức. Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn miễn phí cho các y tá (ứng viên).

3. Dịch vụ

3.1 Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau cho các ứng viên:

  • Hỗ trợ tạo hồ sơ đạt tiêu chí của nhà tuyển dụng
  • Xác minh hồ sơ (kiểm tra giấy tờ và phỏng vấn qua video)
  • Giúp các điều dưỡng nhận được và so sánh các lời mời làm việc khác nhau
  • Tư vấn chọn nhà tuyển dụng phù hợp
  • Sắp xếp phỏng vấn video với nhà tuyển dụng và giúp chuẩn bị cho cuộc gọi
  • Hỗ trợ tạo tài khoản ngân hàng/bảo hiểm ở Đức
  • Giới thiệu các khóa học ngoại ngữ hoặc các phần mềm/ứng dụng học ngoại ngữ
  • Hỗ trợ kiểm tra hồ sơ xin visa/giấy phép làm việc/công nhận bằng cấp
  • Hỗ trợ quy trình công nhận bằng cấp và các thủ tục pháp lý tại Đức
  • Nộp hồ sơ công nhận bằng cấp và theo dõi quá trình này tại Đức
  • Đặt vé máy bay tàu xe đến Đức
  • Đặt hẹn với cơ quan có thẩm quyền để đăng ký lưu trú tại Đức
  • Tìm kiếm và sắp xếp chỗ ở tại Đức
  • Đảm bảo an toàn và chi phí di chuyển

Lưu ý: Nếu ứng viên nộp đơn xin thôi việc dưới 6 tháng kể từ khi bắt đầu công việc, chúng tôi có quyền đòi lại phí di chuyển, tùy thuộc vào quốc tịch của ứng viên.

3.2 Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau cho các công ty

  • Hỗ trợ tạo hồ sơ phù hợp với các ứng viên
  • Nếu cần thiết, sắp xếp quay phim hoặc chụp ảnh công ty
  • Xác minh hồ sơ (kiểm tra thông tin và và gọi video)
  • Cung cấp quyền truy cập hồ sơ ứng viên qua nền tảng hoặc email thông qua chức năng so khớp với các tiêu chí khác nhau
  • Khả năng gửi đề nghị công việc thông qua nền tảng hoặc qua email
  • Sắp xếp phỏng vấn với ứng viên đã chọn thông qua cuộc gọi video và, nếu cần, hỗ trợ chuẩn bị cuộc gọi
  • Nếu cần, hỗ trợ soạn thảo hợp đồng lao động
  • Bảo hiểm rủi ro của công ty: Nếu y tá chấm dứt hợp đồng sau <6 tháng, ít nhất một ứng cử viên thay thế sẽ được đề xuất

4. Ngôn ngữ hợp đồng, lưu trữ văn bản hợp đồng

Tiếng Đức là ngôn ngữ hợp đồng chính thức chung. Hợp đồng dưới các ngôn ngữ khác cũng được lưu và sử dụng nếu cần.

Chúng tôi không lưu văn bản của hợp đồng và chỉ gửi cho bạn dữ liệu cũng như các điều khoản chung của chúng tôi ở dạng văn bản nếu bạn đưa ra yêu cầu.

5. Phương thức thanh toán

Chúng tôi sẽ cung cấp 3 hoá đơn:

Hóa đơn thứ nhất cho công ty tương ứng khi bắt đầu quá trình tuyển dụng, hoá đơn thứ hai vào ngày thử việc đầu tiên của nhân viên y tế và hóa đơn thứ ba vào ngày thử việc cuối cùng sau 6 tháng.

Chúng tôi có quyền điều chỉnh ngày thanh toán cho phù hợp.

Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí cho các y tá.

Chúng tôi cũng có quyền mở rộng dịch vụ với các chức năng bổ sung miễn phí hoặc tính phí trong các trường hợp nhất định.

6. Quyền thu hồi

Quyền thu hồi được quy định chi tiết hơn theo điểm IV dưới đây. Quyền thu hồi không áp dụng cho các công ty bị loại trừ.

7. Quyền chấm dứt hợp đồng

Thời hạn hợp đồng không giới hạn và có thể được chấm dứt bởi người dùng hoặc Careloop bằng cách đưa ra thông báo hai (2) tuần trước cuối tháng, trừ trường hợp có một điều khoản ràng buộc đã được thỏa thuận trước đó.

Chấm dứt hợp đồng vì lý do chính đáng thì không bị ảnh hưởng. Lý do chính đáng là khi người dùng vi phạm nghĩa vụ hợp tác của mình. Quyết định chấm dứt hợp đồng chỉ có hiệu lực khi được thực hiện bằng văn bản. Bạn cũng có thể thông báo chấm dứt hợp đồng bằng cách sử dụng chức năng tương ứng trên nền tảng của chúng tôi trong phần thông tin người dùng; tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng cho việc chấm dứt vì lý do chính đáng theo luật định.

Quyền sử dụng dịch vụ của bạn sẽ tự động kết thúc nếu bạn yêu cầu chúng tôi xóa tất cả dữ liệu của bạn trên nền tảng. Trong những trường hợp này, chúng tôi không cần phải tuyên bố chấm dứt hợp đồng nữa.

Khi chấm dứt hợp đồng, chúng tôi sẽ chặn tài khoản của bạn. Tiếp theo, chúng tôi sẽ xóa tài khoản của bạn sau sáu (6) tháng trừ những dữ liệu cần thiết về quyền khiếu nại hoặc phải lưu trữ theo luật định.

8. Bảo hành

Trừ khi có thỏa thuận rõ ràng như sau, trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại sẽ được áp dụng trên nguyên tắc.

Là trung gian tuyển dụng, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các khó khăn hoặc khối lượng công việc của các y tá điều dưỡng.

9. Trách nhiệm pháp lý và quyền sở hữu trí tuệ

9.1 Trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại dựa trên thiệt hại do đại diện pháp lý hoặc đại lý gián tiếp gây ra trong các trường hợp sau:

  • tổn hại đến sức khỏe, cơ thể và tính mạng/li>
  • vô trách nhiệm một cách cố ý hoặc sơ suất
  • cam kết bảo lãnh, nếu được đồng ý, hoặc
  • theo như phạm vi áp dụng của luật trách nhiệm sản phẩm.

Trong trường hợp vi phạm nghĩa vụ hợp đồng, cần phải bồi thường thiệt hại dưới sự giám sát của đối tác hợp đồng. Khi kết thúc hợp đồng, trách nhiệm bồi thường tổn thất do sơ suất từ chúng tôi hay các đại diện pháp lý và đại lý gián tiếp sẽ được xác định và thực hiện.

Nếu không, yêu cầu bồi thường thiệt hại sẽ bị loại trừ.

Trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn rõ ràng, khi vi phạm dù cố tình hay sơ suất liên quan đến nghĩa vụ hợp đồng chính hoặc các khiếu nại của khách hàng về tổn thương thể chất hoặc an toàn tính mạng.

Những yêu cầu bảo đảm khác bị loại trừ.

9.2 Hạn chế sử dụng

Chúng tôi chỉ cung cấp Dịch vụ khi được sử dụng theo điều khoản của chúng tôi. Không được phép đăng nhập tự động. Chỉ “khách hàng” chính thức của chúng tôi và các ứng dụng hoặc trang web phù hợp mới có thể kết nối với Dịch vụ. Bạn không được tạo, hỗ trợ, lưu trữ, liên kết hoặc cung cấp bất kỳ công cụ nào giúp người khác có thể sử dụng Dịch vụ. Các y tá bị cấm chia sẻ tài khoản của họ với các bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ thiết bị hỗ trợ hoặc phần mềm nào có thể can thiệp vào các chức năng của Dịch vụ. Ứng viên không được làm gì gây ra quá tải hệ thống hoặc ảnh hưởng kĩ thuật. Cụ thể, không được phép chặn, ghi đè hoặc sửa đổi nội dung do chúng tôi tạo ra, trừ khi có sự cho phép của chúng tôi bằng văn bản. Không được vi phạm phạm vi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Là người sử dụng dịch vụ, bạn đảm bảo không đóng góp hoặc tuyên truyền bất kỳ nội dung bất hợp pháp hoặc vô đạo đức nào liên quan đến Dịch vụ bao gồm tất cả nội dung (bao gồm tên thành viên, v.v.) sai và không chính xác như xúc phạm, phân biệt chủng tộc, kỳ thị đồng tính, phân biệt giới tính hoặc khiêu dâm. Điều này có thể làm tổn hại danh tiếng của công ty chúng tôi; vi phạm bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác; quyền cá nhân về mặt hình ảnh và các quyền cá nhân khác hoặc quyền của bên thứ ba. Cấm quảng cáo thương mại. Pflegista UG được quyền ngăn chặn các hành vi vi phạm có liên quan. Hơn nữa, chúng tôi có quyền xóa nội dung vi phạm tương ứng của y tá. Điều tương tự cũng được áp dụng nếu có bằng chứng cụ thể về việc vi phạm các điều kiện này. Không có quyền khôi phục nội dung bị xóa. Yêu cầu như vậy cũng bất khả thi nếu có vấn đề kỹ thuật. Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, bất kỳ người bị chặn nào đều bị cấm tạo tài khoản mới. Nếu lệnh cấm này bị phá vỡ, chúng tôi có quyền chặn vĩnh viễn tài khoản tương ứng mà không cần thông báo trước. Những quy định như vậy rõ ràng không hạn chế quyền chấm dứt hợp đồng của chúng tôi – đặc biệt là quyền không cần thông báo trước. Các công ty được bảo hiểm như nhau bởi các quy định.

9.3 Quyền sở hữu trí tuệ

Chúng tôi hoặc người cấp phép là chủ sở hữu độc quyền đối với nội dung tương ứng của Dịch vụ. Nội dung được bảo vệ đầy đủ bởi luật quốc gia, quốc tế và đặc biệt là luật bản quyền. Việc phân phối trái phép, sao chép, xóa hoặc vi phạm quyền sở hữu công nghiệp và bản quyền khác có thể bị chúng tôi truy tố theo luật dân sự và hình sự. Bất kỳ quyền nào không được rõ ràng trong các điều khoản dịch vụ này đều được chúng tôi bảo lưu. Chúng tôi tiếp tục có quyền xác minh tất cả các quyền, lợi ích và liên quan đến Dịch vụ (ngoài Nội dung được cấp phép và Nội dung của bên thứ ba có trong đó), bao gồm tất cả dữ liệu, thông tin và phần mềm liên quan. Phần mềm, thông tin, nội dung và dữ liệu liên quan đến Dịch vụ là độc quyền của công ty chúng tôi và có thể chứa bí mật thương mại hoặc các quyền sở hữu công nghiệp hoặc trí tuệ khác được cấp phép cho chúng tôi. Ứng viên đảm bảo mình có quyền gửi thông tin cho Dịch vụ và cho phép chúng tôi sử dụng thông tin như trên. Các y tá cam kết bồi thường cho chúng tôi nếu cần thiết và giữ chúng tôi vô hại đối với tất cả các khiếu nại pháp lý. Các công ty được bảo hiểm như nhau bởi các quy định.

9.4 Xác nhận bắt buộc

Mỗi đăng ký sử dụng dịch vụ đều đồng nghĩa với việc đồng ý với các điều kiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản dịch vụ này bất cứ lúc nào trong tương lai, với bất kỳ bổ sung nào nếu điều này là cần thiết theo quan điểm của chúng tôi (cụ thể là sự thay đổi luật tài phán trong dịch vụ hoặc các luật liên quan khác). Điều dưỡng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với các điều khoản dịch vụ theo một hình thức thích hợp như qua nền tảng hoặc qua email. Những thay đổi về điều khoản dịch vụ sẽ được các nhân viên y tế biết đến sau khi đăng ký. Các ứng viên có thể phản đối các thay đổi trong khoảng thời gian sáu (6) tuần sau khi nhận được thông báo về chúng. Chúng tôi đề nghị các ứng viên nộp đơn phản đối ở dạng văn bản (ví dụ: qua email). Các thay đổi về điều khoản dịch vụ trở nên bắt buộc nếu không có sự phản đối của các ứng viên trong khoảng thời gian nêu trên. Pflegista UG sẽ thông báo với các ứng viên về quyền phản đối các thay đổi về điều khoản dịch vụ và hệ quả pháp lý liên quan, đặc biệt là hệ quả pháp lý của việc không phản đối như một phần của thông báo thay đổi điều khoản dịch vụ. Nếu ứng viên phản đối những thay đổi trong thời gian phù hợp, mỗi bên có thể chấm dứt thỏa thuận với thông báo một (1) tháng, nếu không việc chấm dứt hợp đồng không báo trước sẽ trở nên hợp pháp. Các công ty được bảo hiểm như nhau bởi các quy định.

9.5 Tuyển dụng

Công ty cam kết thông báo cho Pflegista UG bằng văn bản hoặc dưới dạng văn bản càng sớm càng tốt nếu công ty đã tuyển ứng viên được giới thiệu. Pflegista UG được quyền liên hệ với các công ty để yêu cầu cập nhật trạng thái các cuộc thương lượng đang diễn ra. Tuyển dụng có nghĩa là bất kỳ hình thức thuê người lao động nào bao gồm thuê tạm thời, phân việc hoặc các hình thức sử dụng ứng viên khác của công ty hoặc bất kỳ người nào khác theo quy định trong § 15 ff. AktG (Đạo luật Doanh nghiệp Đức). Nếu ứng viên được thuê trong thời gian giới thiệu, Pflegista UG sẽ nhận được một khoản hoa hồng được quy định chi tiết hơn.

Chúng tôi thương lượng phí hoa hồng cố định với mỗi công ty và quy định trong hợp đồng riêng. Công ty đồng ý không liên lạc với y tá sắp được giới thiệu, trực tiếp hoặc thông qua các bên thứ ba, đặc biệt là các cơ quan tuyển dụng. Thời gian môi giới được xác định cụ thể. Do đó, trách nhiệm bồi thường thiệt hại không được loại trừ. Việc giới thiệu sẽ không được thực thi nếu công ty chứng minh rằng họ đã kinh doanh với nhà tuyển dụng hoặc ứng viên sắp được giới thiệu bởi dịch vụ của chúng tôi.

10. Đăng ký

Một người chỉ có thể đăng ký một lần.

Để tạo tài khoản, trước tiên bạn phải điền vào biểu mẫu điện tử do chúng tôi cung cấp trên nền tảng và gửi cho chúng tôi (trực tuyến) bằng cách nhấp vào nút tương ứng. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký qua email bằng cách sử dụng hồ sơ (xem bên trên). Ngoài các ưu tiên về công việc, bạn sẽ cần soạn một lời giới thiệu bao gồm tên đầy đủ của bạn, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại hiện tại.

Sau khi xác nhận địa chỉ e-mail bằng cách nhấp vào liên kết chúng tôi gửi bạn bằng e-mail, tài khoản của bạn được kích hoạt. Trước khi cho phép đăng nhập, nhân viên của chúng tôi sẽ thực hiện quy trình xác minh tài khoản bao gồm một cuộc gọi điện thoại và kiểm tra các tài liệu. Sau đó, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình.

11. Nhiệm vụ hợp tác của người dùng

Để thực hiện đúng hợp đồng này, người dùng cần thông báo cho chúng tôi ngay lập tức và không được yêu cầu về bất kỳ thay đổi nào có liên quan, ví dụ: tên hoặc dữ liệu liên lạc bao gồm cả địa chỉ. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu trung thực và đầy đủ liên quan đến việc đăng ký. Trong trường hợp thay đổi dữ liệu sau khi đăng ký, người dùng phải cập nhật thông tin trong tài khoản của mình nhanh chóng hoặc – nếu điều này là không thể – chủ động thông báo cho chúng tôi về các thay đổi này.

Yêu cầu và hướng dẫn của người dùng phải hiển thị rõ ràng trong nội dung của giao dịch. Trong trường hợp yêu cầu và hướng dẫn được phát trực tuyến, qua điện thoại hoặc phương tiện khác, người dùng phải đảm bảo rằng không có lỗi truyền, hiểu lầm hoặc sử dụng sai. Nếu thông tin hoặc xác nhận từ chúng tôi khác với yêu cầu hoặc hướng dẫn của người dùng, người dùng phải thông báo ngay lập tức.

Bạn đảm bảo rằng

  • sẽ không sử dụng phần mềm của nền tảng và các dịch vụ của chúng tôi vì lợi nhuận hoặc các mục đích thương mại khác § 14 BGB,
  • sẽ không nhập tài khoản không dùng trên nền tảng mà không có sự cho phép rõ ràng của bên thứ ba,
  • sẽ không đưa bất kỳ vi-rút, trojan hoặc mã độc nào khác lên nền tảng hoặc cố gắng làm như vậy,
  • sẽ không cố gắng hack hoặc thao túng phần mềm của nền tảng,
  • không phá vỡ bất kỳ chức năng bảo mật nào của nền tảng hoặc của chúng tôi hoặc cố gắng làm như vậy,
  • sẽ tuân theo các luật và quy định liên quan khi sử dụng nền tảng hoặc dịch vụ của chúng tôi

Cấm cho thuê tài khoản hoặc sử dụng một cách thương mại; cung cấp hoặc truyền dữ liệu truy cập cho bên thứ ba.

Bạn có nghĩa vụ bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình khỏi sự truy cập của các bên thứ ba trái phép. Bạn cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo mật, ví dụ bằng cách sử dụng mật khẩu an toàn bao gồm số, chữ cái và ký tự đặc biệt và thay đổi mật khẩu thường xuyên. Nếu bạn bị mất mật khẩu hoặc nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ rằng dữ liệu truy cập của bạn đang được bên thứ ba sử dụng, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức và – nếu có thể – hãy thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức. Chúng tôi có quyền tạm thời chặn tài khoản của bạn trong trường hợp có sự nghi ngờ hợp lý về việc vi phạm nghĩa vụ hợp tác của bạn để có thể tiến hành điều tra thêm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức khôi phục và kích hoạt tài khoản của bạn ngay khi các cuộc điều tra hoàn tất và sự nghi ngờ đã được chứng minh là không có cơ sở. Quá trình này theo quyết định của chúng tôi.

12. Giải quyết tranh chấp

Ủy ban Châu Âu cung cấp nền tảng Giải quyết tranh chấp trực tuyến (OS) mà bạn có thể tìm thấy ở đây: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE Chúng tôi không sẵn sàng tham gia thủ tục tố tụng trước một hội đồng trọng tài người tiêu dùng.