AGB

Careloop GmbH

AGB Careloop

Këto Terma dhe Kushte përfshijnë Termat dhe Kushtet e produkteve të Careloop Rekrutimi, Careloop Kualifikimi dhe Careloop Integrimi

Përditësimi i fundit: korrik 2024

1. Fushëveprimi

Termat dhe kushtet e përgjithshme të mëposhtme (në tekstin e mëtejmë të referuara si T&C) zbatohen për shërbimet e ofruara nga Careloop GmbH (më tej referuar si Careloop). Përveç termave dhe kushteve të përgjithshme, ky shërbim përfshin terma dhe kushte specifike për produktet Careloop Rekrutimi, Careloop Qualification dhe Careloop Integration. Kompania gjithashtu bën dallimin midis grupeve të përdoruesve. Termi “klient” i referohet punëdhënësve në sektorin e kujdesit shëndetësor. Termi “partner biznesi” i referohet klientëve dhe partnerëve të tjerë të rekrutimit në Gjermani dhe jashtë saj. Këto terma përdoren në mënyrë sinonime. Termi “përdorues” përfshin të gjithë përdoruesit. Përveç T&C-ve të mëposhtme, lidhet një kontratë për një ose më shumë produkte me partnerët e biznesit dhe kujdestarët, e cila rregullon dispozita më të detajuara. Çdo devijim nga këto terma dhe kushte duhet të pranohet shprehimisht me shkrim. Asnjëra palë nuk mund të transferojë ose transferojë të drejtat, detyrimet ose detyrimet e saj që rrjedhin nga kjo marrëveshje pa pëlqimin paraprak me shkrim të palës tjetër. Careloop rezervon të drejtën për të ndërprerë marrëdhëniet me partnerët e biznesit nëse ata shkelin T&C.

A) Rekrutimi Careloop

Careloop është një platformë online për konsultimin dhe vendosjen e profesionistëve ndërkombëtarë të trajnuar të kujdesit shëndetësor me punëdhënësit gjermanë. Spitalet gjermane dhe objektet e kujdesit përdorin platformën për të rekrutuar profesionistë ndërkombëtarë që janë verifikuar më parë për kualifikimet dhe aftësitë e tyre gjuhësore. Pas nënshkrimit të kontratës ndërmjet punëdhënësit dhe profesionistit, kryhen të gjitha procedurat e nevojshme të imigracionit, duke përfshirë edhe vetë emigracionin në Gjermani.

B) Kualifikimi Careloop

Careloop ofron shërbime të edukimit të vazhdueshëm dhe përdorimin shoqërues të sistemit të menaxhimit të mësimit të bazuar në internet në faqen e internetit klett-talentakademie.de për stafin ndërkombëtar të infermierisë dhe klientët.

C) Integrimi Careloop

Ky program është krijuar për të siguruar integrimin e suksesshëm dhe mbajtjen afatgjatë të infermierëve ndërkombëtarë në punën dhe jetën e përditshme gjermane. Ai zbatohet përmes kurseve të integrimit dhe cikleve të reagimit me klientët dhe infermierët, si dhe duke zhvilluar zgjidhje të bazuara në këto.

2. Parimet e Shoqërisë

Careloop rekruton në përputhje me kërkesat e vulës së cilësisë “Fair Recruitment Care Germany”. Kjo përfshin parimet e mëposhtme, ndaj të cilave është angazhuar Careloop:

- Formulari i shkruar për verifikueshmërinë
- Procesi i vendosjes falas për profesionistët e infermierisë
- Kufizimi i rrezikut ekonomik për infermierët
- Transparencë në lidhje me strukturat, shërbimet dhe kostot
- Qëndrueshmëria dhe pjesëmarrja
- Përgjegjësia e përgjithshme

Careloop (në tekstin e mëtejmë i referuar edhe si “Rekrutuesi”) është i përkushtuar të respektojë standardet ndërkombëtare të të drejtave të njeriut dhe të trajtojë në mënyrë etike stafin e tij të kujdesit shëndetësor dhe partnerët e biznesit. Qëllimi ynë është t’u ofrojmë të gjithë palëve të interesuara në Gjermani një perspektivë të qëndrueshme shoqërore.

Me nënshkrimin e kontratës, ne, kujdestarët dhe partnerët tanë të biznesit angazhohemi të respektojmë standardet e mëposhtme:

- Pajtueshmëria me Kodin e Sjelljes të Organizatës Botërore të Shëndetësisë (OBSH) për Rekrutimin Ndërkombëtar të Personelit Shëndetësor dhe ndalimin e rekrutimit nga vendet e identifikuara nga OBSH si me mungesë të personelit shëndetësor
- Pajtueshmëria me parimin “punëdhënësi paguan”. Kjo do të thotë se rekrutimi dhe imigrimi i infermierëve ndërkombëtarë financohet ekskluzivisht nga punëdhënësi në Gjermani. Ata përballojnë të gjitha kostot e procesit të rekrutimit, kështu që infermierët nuk marrin përsipër asnjë rrezik financiar. Vendosja dhe shërbimi janë pa pagesë për infermierët. Çdo tarifë ose kosto direkte ose indirekte që lidhet drejtpërdrejt me vendosjen (përfshirë ato për partnerët e biznesit) financohet ekskluzivisht nga punëdhënësi në Gjermani. Përjashtohen pagesat si depozitat, depozitat e sigurisë ose gjobat kontraktuale.
- Pajtueshmëria me Parimet Udhëzuese të Kombeve të Bashkuara për Biznesin dhe të Drejtat e Njeriut
- Pajtueshmëria me Parimet e Përgjithshme dhe Udhëzimet Operacionale për Rekrutim të Drejtë dhe Përcaktimin e Tarifave të Rekrutimit dhe Kostot e Ndërlidhura, si dhe me Standardet Themelore të Punës të Organizatës Ndërkombëtare të Punës (ILO)

Careloop merr përsipër të mos vendosë asnjë punonjës në kontrata pune që përmbajnë detyrime angazhimi dhe shlyerjeje në lidhje me kostot e punësimit.

Careloop rezervon të drejtën të rishikojë pajtueshmërinë me termat dhe kushtet dhe parimet e tij nga partnerët e biznesit në çdo kohë dhe në baza ad hoc, dhe të kërkojë prova të përshtatshme nëse është e nevojshme. Kjo përfshin gjithashtu të drejtën për të përfunduar kontratën në rast të mospërputhjes së përsëritur.

Careloop rekomandon shprehimisht që të gjithë klientët të zbatojnë masa dhe mjete për integrimin profesional dhe social, për promovimin e aftësive të gjuhës gjermane dhe për të ofruar mbështetje gjatë procesit të hyrjes. Theksohet rëndësia e një koncepti të menaxhimit të integrimit në mbarë kompaninë për integrimin e suksesshëm të stafit ndërkombëtar të infermierisë.

Të gjitha parimet e shoqërisë mund të shihen në https://careloop.io/leitbild/.

3. Kushtet e përdorimit

Përdorues është çdo person fizik i moshës madhore që hyn në një transaksion ligjor për qëllime që nuk janë kryesisht veprimtari tregtare dhe as të pavarura profesionale (neni 13 i Kodit Civil Gjerman). Sipërmarrës është një person fizik ose juridik, ose një ortakëri me aftësi juridike, i cili, kur kryen një transaksion juridik, vepron në ushtrimin e veprimtarisë së tij tregtare ose të pavarur profesionale (neni 14 i Kodit Civil Gjerman). Përdorimi i shërbimeve të Careloop kërkon regjistrimin e përdoruesve duke krijuar një llogari personale përdoruesi në platformën përkatëse (Integrimi i Careloop përjashtohet nga kjo). Përdorimi i shërbimeve të Careloop kërkon një kompjuter ose pajisje celulare me akses në internet. Kërkohet gjithashtu një shfletues i zakonshëm, i përditësuar dhe funksional. Përdoruesit duhet të verifikojnë këtë kërkesë përpara se të lidhin një kontratë. Në rast të problemeve teknike, ju lutemi kontaktoni info@careloop.io. Careloop rezervon shprehimisht të drejtën të kufizojë përkohësisht ose të bllokojë plotësisht përdorimin e sistemit mësimor ose të faqes së internetit, veçanërisht për qëllime të mirëmbajtjes, kujdesit dhe përmirësimit, si dhe për arsye të tjera të nevojshme për funksionimin e faqes në internet ose të procesit të punës. Nëse ofrimi i shërbimeve nuk është i mundur për shkak të forcës madhore, detyrimi për të ofruar shërbime pezullohet për aq kohë sa vazhdon pengimi i performancës. Nëse pengimi i ekzekutimit zgjat më shumë se katër javë, përdoruesit kanë të drejtë të zgjidhin kontratën me efekt të menjëhershëm.

4. Lidhja e kontratës

Gjuha e kontratës është gjermanishtja. Duke lidhur kontratën, ju pranoni këto Kushte dhe Kushte. Regjistrimi në platformë ose nënshkrimi i një kontrate me Careloop përbën lidhjen e kontratës. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë të lidhim një kontratë me përdoruesit pa dhënë arsye.

A) Rekrutimi Careloop

Vetëm një llogari përdoruesi lejohet për çdo përdorues. Duke klikuar butonin “Krijo një llogari” në platformën tonë, ju dorëzoni një ofertë ligjërisht të detyrueshme për të lidhur një kontratë me Careloop (§§ 133, 157 BGB). Me përshëndetjen e mëvonshme të shfaqur në platformë dhe shpjegimin e hapit të ardhshëm, ne pranojmë ofertën tuaj, në mënyrë që aktivizimi ynë i shërbimeve të jetë i barabartë me një deklaratë të shprehur pranimi.

Për përdorim efektiv të shërbimeve të ofruara nga Careloop, duhet të plotësoni informacionin e profilit tuaj. Nëse përdoruesit nuk fusin asnjë informacion të mëtejshëm të profilit pas krijimit të një llogarie, ne kemi të drejtë t’i kontaktojmë ata për t’i informuar për hapat e mëtejshëm të kërkuar për përdorim.

Careloop punon me partnerë biznesi jashtë vendit për rekrutim. Kontratat e veçanta përcaktojnë shërbimet dhe detyrimet e ndërsjella.

B) Kualifikim Careloop

Vetëm një llogari përdoruesi lejohet për çdo përdorues. Duke klikuar butonin “Krijo një llogari” në platformën tonë, ju dorëzoni një ofertë ligjërisht të detyrueshme për të lidhur një kontratë me Careloop (§§ 133, 157 BGB). Me urimin e mëpasshëm të shfaqur në platformë dhe shpjegimin e hapit të radhës, ne pranojmë ofertën tuaj, në mënyrë që aktivizimi i shërbimeve nga ne të jetë i barabartë me një deklaratë të shprehur pranimi.

Për të krijuar një llogari, fillimisht plotësoni plotësisht dhe saktë formularin elektronik të ofruar nga ne në platformë dhe e dërgoni në Careloop duke klikuar butonin “Krijo llogari”.

Duke dorëzuar formularin e regjistrimit, ju dorëzoni një ofertë detyruese për të lidhur një kontratë. Careloop nuk ka pse ta pranojë këtë ofertë. Porosia është e vlefshme vetëm me konfirmim me shkrim. Pasi të konfirmoni adresën tuaj të emailit duke klikuar një lidhje që ju është dërguar me email, llogaria juaj aktivizohet.

Përdoruesit mund të hyjnë në një zonë të mbyllur të anëtarëve në faqen e internetit klett-talentakademie.de, ku mund të hyjnë në përmbajtjen e ofruar mësimore. Përmbushja e kontratës ndodh me hyrjen në zonën e mbyllur të anëtarëve me të gjithë përmbajtjen e disponueshme.

C) Integrimi Careloop

Kontrata lidhet me nënshkrimin e një kontrate ndërmjet klientit dhe Careloop.

5. Fushëveprimi i shërbimeve

Ne ofrojmë shërbimet e mëposhtme për stafin tonë infermieror dhe klientët (fushëveprimi i saktë i shërbimeve përcaktohet në kontrata):

A) Rekrutimi Careloop

Personeli infermieror
- Dhënia e të drejtave të përdorimit të platformës
- Kryerja e një interviste fillestare për përshtatshmërinë për procesin e vendosjes
- Prezantimi te punëdhënësit dhe përshtatja sipas kualifikimeve, preferencave personale dhe përshtatjes kulturore
- Shpjegime personale dhe me shkrim mbi proceset e emigracionit, njohjen në përkujdesje dhe integrimin në Gjermani, si dhe tema të tjera sipas nevojës (zakonisht në gjuhën amtare dhe pa këshilla ligjore)
- Organizimi i të gjithë procesit të emigracionit, duke përfshirë dokumentet dhe hyrjen në Gjermani
Konsumatorët
- Dhënia e të drejtave të përdorimit të platformës
- Sigurimi i një personi kontaktues personal
- Konsultim dhe mbështetje për proceset, përfshirë krijimin e profilit në platformë
- Prezantimi i personelit infermieror sipas preferencave dhe kualifikimeve personale (kualifikimi profesional dhe niveli i gjuhës gjermane) përmes profileve në platformë
- Mundësia e dërgimit të ofertave dhe kontratave të punës përmes platformës
- Organizimi i intervistave online me personel të përzgjedhur infermieror
- Organizimi i proceseve të lidhura me emigracionin dhe njohjen për stafin e rekrutuar dhe hyrjen e tyre në Gjermani
- Mbështetja e kandidatëve të rekrutuar në proceset që lidhen me integrimin

B) Kualifikim Careloop

Ofertat tona të edukimit të vazhdueshëm përfshijnë materialet dhe shërbimet e ofruara përmes platformës sonë. Këto përditësohen vazhdimisht, që do të thotë se ne rezervojmë të drejtën për të bërë rregullime ose modifikime të përmbajtjes dhe metodologjisë, me kusht që karakteri i përgjithshëm të mos ndryshohet ndjeshëm. Rregullimet (ndryshime, zgjerime ose përmirësime) mbeten të vlefshme. Në varësi të kontratës, oferta përfshin kurset e mëposhtme:

- Kurs përgatitor për testin e njohurive
- Kurs integrimi për punëdhënësit
- Kurs integrimi për personelin infermieror
- Kurs gjermanisht (ky nuk ofrohet përmes platformës)

Kursi përgatitor për testin e njohurive është i certifikuar nga ZFU dhe AZAV. Punëdhënësit mund të aplikojnë për një kupon trajnimi nga Agjencia Federale e Punësimit. Pjesëmarrësit marrin kontrata individuale përpara fillimit të kursit. Për profesionistët e infermierisë që hyjnë në Gjermani me njohje të pjesshme (“njoftimi i deficitit”), ekzistojnë dy mundësi bazë për të përfunduar njohjen sipas Ligjit për Profesionet e Infermierisë:

- Pjesëmarrja në një test njohurish që mbulon përmbajtjen e provimit shtetëror përfundimtar në infermieri
- Pjesëmarrja në një periudhë përshtatjeje prej maksimumi tre vjet

Infermierët kanë të drejtë të zgjedhin midis këtyre dy masave kompensuese.

C) Integrimi Careloop

Personeli infermieror
- Personi kontaktues personal
- Ndërmjetësimi ndërmjet klientëve dhe personelit infermieror
- Shërbime këshillimore mbi integrimin në Gjermani
- Mbështetje proaktive dhe afatgjatë pas mbërritjes
- Zhvillimi i kurseve të integrimit
Konsumatorët
- Personi kontaktues personal
- Ndërmjetësimi ndërmjet klientëve dhe personelit infermieror
- Shërbime këshillimore mbi integrimin e personelit infermieror në Gjermani
- Mbështetje proaktive dhe afatgjatë pas mbërritjes
- Zhvillimi i kurseve të integrimit

Stafi infermieror është i lirë të refuzojë shërbimet shtesë nëse ato nuk lidhen drejtpërdrejt me procesin e vendosjes.

6. Kushtet e pagesës

Personeli infermieror
- Vendosja dhe të gjitha shërbimet përkatëse janë plotësisht pa pagesë për personelin infermieror.
- Shërbimet për të cilat kujdestarët kanë bërë paradhënie për qëllime imigrimi në Gjermani do të rimbursohen me transfertë bankare pas ditës së parë të punës në Gjermani. Për këtë qëllim, duhet të sigurohet një llogari bankare gjermane dhe prova e qartë me shkrim për qëllimin dhe shumat e paguara, p.sh., në formën e faturave. Shuma dhe vëllimi i rimbursimeve përcaktohen në kontrata.
- Kujdestari mund të kërkojë kostot aktuale për përvetësimin e gjuhës në Careloop
  - nga data e nënshkrimit të kontratës gjermane të punës deri në një vit në mënyrë retroaktive
  - me paraqitjen e vërtetimit të pagesës
- Rimbursimi do të bëhet më së voni me fillimin e punësimit në Gjermani.
Konsumatorët
- Nga momenti i lidhjes së kontratës, ju jeni të detyruar të paguani në përputhje me kushtet e kontratës përkatëse; kjo mund të zbatohet edhe pavarësisht nga përdorimi aktual. Të gjitha informacionet e nevojshme duhet të sigurohen për të përpunuar kontratën. Faturat e lëshuara nga Careloop dërgohen ekskluzivisht në mënyrë elektronike. Të gjitha pagesat duhet të bëhen me transfertë bankare ose me debitim direkt. Pagesat me para në dorë nuk lejohen.
- Dispozitat e mëtejshme në lidhje me kushtet e pagesës përcaktohen në kontratat ndërmjet Careloop dhe klientëve.
- Për pjesëmarrjen në kursin përgatitor për testin e njohurive në kuadër të Urdhëresës së Akreditimit dhe Pranimit për Promovimin e Punësimit (AZAV), kostot i faturohen drejtpërdrejt Careloop si ofrues i trajnimit në përputhje me specifikimet e Agjencisë Federale të Punësimit.

7. Afati dhe përfundimi

Kohëzgjatja e kësaj kontrate është e pacaktuar dhe mund të zgjidhet nga secila palë me njoftim dy javë deri në fund të një muaji kalendarik. Çdo shmangie dhe periudha e njoftimit rregullohet nga kontratat përkatëse. Ofrimi i shërbimeve për kontratat individuale me një afat të pacaktuar mund të garantohet vetëm për sa kohë që Careloop GmbH mban operacionet.

E drejta për të përfunduar për shkak të mirë mbetet e paprekur. Ekziston një shkak i mirë veçanërisht nëse përdoruesi shkel detyrën e tij për të bashkëpunuar. Çdo përfundim i kësaj marrëveshjeje duhet të jetë me shkrim për të qenë efektiv. Nëse ne ofrojmë një funksion përkatës në platformë, ju gjithashtu mund të deklaroni përfundimin tuaj duke përdorur këtë funksion në zonën e përdoruesit të mbrojtur me fjalëkalim të platformës; megjithatë, kjo nuk zbatohet për përfundimin për shkak të mirë sipas ligjit.

Nëse përdoruesit kërkojnë fshirjen e të dhënave të ruajtura që duhet të ruhen si pjesë e shërbimeve të Careloop, kjo marrëveshje dhe e drejta për të përdorur shërbimet do të përfundojë. Kjo është e barabartë me përfundimin e marrëveshjes.

Pas përfundimit të marrëdhënies kontraktuale, ne do të bllokojmë llogarinë tuaj. Ne do ta fshijmë përgjithmonë llogarinë tuaj jo më vonë se gjashtë muaj pas përfundimit të kontratës. Kjo nuk zbatohet nëse ne kemi ende nevojë për të dhënat në fjalë për të zbatuar pretendimet kundër jush ose nëse jemi të detyruar ligjërisht t’i mbajmë të dhënat.

Ndërprerja nga personeli infermieror
- Në rast të ndërprerjes nga kujdestari përpara se të hyjë në Gjermani, Careloop rezervon të drejtën të rikuperojë çdo kosto të ndodhur në të vërtetë gjatë procesit, në përputhje me marrëveshjen paraprake kontraktuale, me transfertë bankare në Careloop. Çdo kosto e kryer tashmë mund të përfshijë:
  - Pjesëmarrja në një kurs gjuhësor në vendin e origjinës
  - Testin e gjuhës në vendin e origjinës
  - Tarifat dhe kostot për procedurat e përshpejtuara të punëtorëve të kualifikuar, përkthimet, certifikatat, vizat dhe vlerësimin e ekuivalencës
- Shuma maksimale e çdo kostoje përcaktohet në kontratën e kujdestarit. Duke marrë parasysh gjendjen financiare të kujdestarit, shuma maksimale e rimbursimit nuk i kalon 1.560€.
- Rimbursimi i kostove të sipërpërmendura nga kujdestari në Careloop para hyrjes përjashtohet në rastet e mëposhtme:
  - Gjatë 50 njësive të para mësimore
  - Nëse programi duhet të ndërpritet për arsye shëndetësore
  - Në rast shtatzënie
  - Në rast të forcës madhore
  - Në rast të humbjes së një anëtari të ngushtë të familjes
  - Në rast të shkeljes së provuar nga Careloop të kritereve nga katalogu i kërkesave për vulën e cilësisë “Fair Recruitment Care Germany”
- Rimbursimi i shërbimeve të tilla si dokumentet ose certifikatat do t’i dërgohen kujdestarit me postë dhe në koston e tij.
- Barra e provës i takon personelit infermieror.
Ndërprerja nga Careloop
- Careloop rezervon të drejtën të tërhiqet nga kontratat me palët kontraktuese për arsye të justifikuara objektivisht. Për më tepër, kontratat individuale mund të përmbajnë dispozita të veçanta për përfundimin.
- Të gjitha punët e kryera më parë nga Careloop, të tilla si vërtetimi dhe përkthimi i dokumenteve dhe dorëzimi i mirënjohjeve, mbeten pronë e Careloop. Nëse dokumentet origjinale janë siguruar, Careloop është i detyruar t’i kthejë ato me shpenzimet e veta.
- Arsyet e mundshme, por pa u kufizuar në, për ndërprerjen e një kontrate të kujdestarit përfshijnë: sjellje imorale, sjellje të pahijshme ndaj punëdhënësit, kolegëve, pacientëve ose publikut të gjerë; mosparaqitja në punë, moskryerja e detyrave ose ndjekja e udhëzimeve nga kolegët ose eprorët, rrezikimi i kolegëve ose pacientëve, pamundësia për të siguruar të gjithë dokumentacionin e kërkuar për procesin, pamundësia për të marrë njohjen nga autoritetet gjermane, pamundësia për të përfunduar me sukses intervistat, pamundësia për të mësuar gjermanisht (dështim në provimet ndërkombëtare), dy herë dështim në testin e njohurive, mungesë besimi dhe mungesë komunikimi me Careloop. Ndërprerja e kontratës së punës me një punëdhënës gjerman mund të sjellë edhe përfundimin e kësaj kontrate.

Dispozitat e Kodit Civil Gjerman zbatohen në rast të përfundimit (§§ 346 ff. BGB) ose tërheqjes (§ 314 BGB).

8. Detyrimet e përdorimit

Të gjitha palët kontraktuese i nënshtrohen një detyrimi bashkëpunimi dhe zbulimi nëse kjo është e nevojshme për përmbushjen e kontratës. Duke përdorur shërbimet e Careloop, të gjithë përdoruesit pranojnë shprehimisht të respektojnë detyrimet e mëposhtme:

- Sigurimi i vërtetë dhe i plotë i të dhënave personale për profilizimin dhe përditësimin e pavarur të të dhënave personale
- Transmetim i shpejtë i informacionit të kërkuar të nevojshëm për përmbushjen e shërbimeve
- Konfidencialiteti dhe mbrojtja e të dhënave të llogarisë personale duke zgjedhur një fjalëkalim të sigurt dhe duke përditësuar rregullisht fjalëkalimin
- Marrja parasysh e legjislacionit në fuqi gjatë përdorimit të shërbimeve
- Përdorimi i zonave dhe përmbajtjeve të mbrojtura nga identifikimi vetëm për përdorim privat

Për të përdorur shërbimet e Careloop, të gjithë përdoruesit pranojnë shprehimisht të përmbahen nga veprimet e mëposhtme:

- Përdorimi i llogarisë nga palët e treta
- Përdorimi i softuerit dhe shërbimeve të platformës për qëllime komerciale ose të tjera (seksioni 14 i Kodit Civil Gjerman)
- Krijimi i një llogarie të palëve të treta në platformë pa lejen e shprehur të palës së tretë
- Futja e viruseve, trojanëve, krimbave ose kodeve të tjera me qëllim të keq në platformë ose përpjekje për ta bërë këtë
- Përdorimi i mjeteve për mbledhjen ose nxjerrjen e automatizuar të të dhënave (p.sh. kruese) ose përpjekje për ta bërë këtë
- Përpjekjet për të hakuar ose ngacmuar softuerin e platformës
- Për të anashkaluar veçoritë e sigurisë së platformës ose Careloop ose për të tentuar ta bëni këtë

Nëse kemi arsye të arsyeshme për të dyshuar për shkelje të këtyre detyrimeve për të bashkëpunuar, ne mund të bllokojmë përkohësisht llogarinë tuaj për të kryer hetime të mëtejshme. Ne do të rivendosim dhe riaktivizojmë menjëherë llogarinë tuaj pasi hetimet të kenë përfunduar dhe dyshimi të provohet i pabazuar. Ky proces është në diskrecionin tonë të vetëm.

9. Garanci dhe garantime

A) Rekrutimi Careloop

Nëse nuk është rënë dakord shprehimisht ndryshe më poshtë, në përgjithësi zbatohet ligji ligjor i garancisë. Si ndërmjetës, ne nuk jemi përgjegjës për punë të pamjaftueshme ose vështirësi me personelin infermieror. Klientët tanë zgjedhin stafin e tyre dhe marrin këshilla vetëm nga Careloop.

B) Akademia e Talenteve KLETT

Nuk mund të jepet garanci për përfundimin me sukses të kurseve të ofruara në Akademinë e Talenteve KLETT.

C) Careloop Care

Nuk mund të jepet asnjë garanci për integrimin e suksesshëm dhe mbajtjen afatgjatë të kandidatëve.

10. Revokimi

Careloop rezervon të drejtën të ndryshojë Kushtet e Përdorimit në çdo kohë, me kusht që kjo të jetë e arsyeshme për përdoruesit dhe të mos i dëmtojë ata në mënyrë të padrejtë. Përdoruesit do të informohen për ndryshimin me email përpara se kushtet e ndryshuara të hyjnë në fuqi. Përdoruesit do të marrin gjithashtu tekstin e Kushteve të reja të Përdorimit me email. Përdoruesit kanë të drejtë të kundërshtojnë vlefshmërinë e kushteve të reja të përdorimit brenda një muaji nga marrja e këtij emaili. Email-i do të informojë përdoruesit për të drejtën e tyre të kundërshtimit, afatin e zbatueshëm për ta bërë këtë dhe pasojat ligjore të mos ushtrimit të së drejtës së tërheqjes. Nëse përdoruesi nuk ushtron të drejtën e tërheqjes, Kushtet e reja të Përdorimit do të bëhen pjesë e kontratës pas skadimit të periudhës katër javore. Nëse përdoruesi ushtron të drejtën e tij të tërheqjes, Careloop ka të drejtë të mbyllë aksesin e përdoruesit në zonën e mbyllur të anëtarëve, duke përfshirë të gjithë përmbajtjen e përdorshme që përmban aty, brenda një afati të arsyeshëm kohor dhe pas njoftimit paraprak të përdoruesit.

Konsumatorët (p.sh. personeli infermieror)
Përdoruesit janë konsumatorë nëse shërbimet sipas kontratës nuk mund t’i atribuohen kryesisht veprimtarisë së tyre tregtare ose të pavarur profesionale. Megjithatë, si konsumator, ju keni të drejtën e mëposhtme të tërheqjes: Ju keni të drejtë të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda katërmbëdhjetë ditëve pa dhënë asnjë arsye. Afati i tërheqjes do të jetë katërmbëdhjetë ditë nga data e lidhjes së kontratës. Për të ushtruar të drejtën tuaj të tërheqjes, duhet të informoni Careloop GmbH, Invalidenstraße 161, 10115 Berlin, Gjermani, me anë të një deklarate të qartë (p.sh. një letër e dërguar me postë, faks ose e-mail) të vendimit tuaj për t’u tërhequr nga kjo kontratë (adresa e email: info@careloop.io, telefoni: +49 (0)30 28629207). Për të respektuar periudhën e tërheqjes, mjafton që të dërgoni njoftimin për ushtrimin e së drejtës së tërheqjes përpara skadimit të periudhës së tërheqjes.

Nëse e anuloni këtë kontratë, ne do të rimbursojmë të gjitha pagesat që kemi marrë nga ju menjëherë dhe më së voni brenda katërmbëdhjetë ditëve nga dita në të cilën kemi marrë njoftimin për anulimin tuaj të kësaj kontrate. Për këtë rimbursim, ne do të përdorim të njëjtat mjete pagese që keni përdorur për transaksionin origjinal, përveç nëse diçka tjetër është rënë dakord shprehimisht me ju; në asnjë rrethanë nuk do t’ju ngarkohet ndonjë tarifë për këtë rimbursim.

Nëse keni kërkuar që shërbimi të fillojë gjatë periudhës së anulimit, ju duhet të na paguani një shumë të përshtatshme që korrespondon me proporcionin e shërbimeve të ofruara tashmë deri në momentin kur na njoftoni për ushtrimin e të drejtës së anulimit në lidhje me kontratën, në krahasim me gjithsej shërbimin e parashikuar në kontratë.

Për personelin infermieror që është regjistruar në Akademinë e Talenteve KLETT duke përdorur një kupon trajnimi, zbatohen termat dhe kushtet përkatëse të agjencisë së punësimit.
Klientët/sipërmarrësit e biznesit
Përdoruesit janë klientët e biznesit ose sipërmarrësit të cilët, gjatë lidhjes së kontratës, veprojnë në ushtrimin e veprimtarisë së tyre tregtare ose të pavarur profesionale. Si klient biznesi, e drejta e tërheqjes nuk ofrohet ligjërisht. Megjithatë, si një gjest i vullnetit të mirë, ne ju japim mundësinë e tërheqjes brenda tre ditëve nga lidhja e kontratës nëse kursi nuk ka filluar tashmë deri në atë kohë. Një deklaratë e qartë, me gojë ose me shkrim për ne (Careloop GmbH, Invalidenstraße 161, 10115 Berlin, Gjermani, telefoni: +49 (0)30 28629207, adresa e email: info@careloop.io) është e mjaftueshme për këtë qëllim.

Nëse tërhiqeni nga kjo kontratë, ne do të rimbursojmë të gjitha pagesat që kemi marrë nga ju menjëherë dhe më së voni brenda katërmbëdhjetë ditëve nga data në të cilën kemi marrë njoftimin për tërheqjen tuaj nga kjo kontratë. Për këtë rimbursim, ne do të përdorim të njëjtat mjete pagese që keni përdorur për transaksionin origjinal, përveç nëse diçka tjetër është rënë dakord shprehimisht me ju; në asnjë rrethanë nuk do t’ju ngarkohet asnjë tarifë për këtë rimbursim.

11. Përgjegjësia

Ne jemi përgjegjës vetëm për pretendimet e bazuara në dëmet e shkaktuara nga përfaqësuesit ligjorë ose agjentët zëvendësues në rastet e mëposhtme:

në rast dëmtimi të jetës, trupit ose shëndetit
në rast të shkeljes së detyrës me dashje ose nga pakujdesia e rëndë
në rastin e premtimeve të garancisë, nëse bien dakord
për aq sa fushëveprimi i Ligjit për Përgjegjësi ndaj Produkteve është i hapur

Në rast të shkeljes së detyrimeve thelbësore kontraktuale, përmbushja e të cilave është thelbësore për ekzekutimin e duhur të kontratës dhe në pajtueshmërinë e të cilave partneri kontraktor mund të mbështetet rregullisht (detyrime kryesore), për shkak të neglizhencës së lehtë nga ana jonë, përfaqësuesit tanë ligjorë ose agjentët zëvendësues, përgjegjësia do të kufizohet në dëmin që pritej tipikisht në momentin e lidhjes së kontratës.

Përndryshe, kërkesat për dëmshpërblim përjashtohen. Përgjegjësia jonë është e kufizuar në mënyrë eksplicite në qëllim dhe neglizhencë të rëndë, përveç nëse shkelja e detyrës ka të bëjë me detyrimet kontraktuale primare ose pretendimet e klientit për dëmtim fizik ose dëmtim të shëndetit. Pretendimet e mëtejshme të garancisë kundër nesh janë të përjashtuara shprehimisht.

Njohja e detyrueshme
Çdo regjistrim për shërbimin i nënshtrohet, pa përjashtim, këtyre Kushteve të Shërbimit. Ne rezervojmë të drejtën për të bërë ndryshime në këto Kushte të Shërbimit në çdo kohë në të ardhmen, duke përfshirë çdo shtesë, nëse e gjykojmë të nevojshme (veçanërisht në rast të ndryshimeve në praktikën gjyqësore ose ndryshimeve të ligjit në fuqi). Kujdestari do të informohet për çdo ndryshim në Kushtet e Shërbimit në mënyrën e duhur. Careloop do të njoftojë kujdestarin nëpërmjet shërbimit me email.

Ndryshimet në Kushtet e Shërbimit do t’i komunikohen kujdestarit me regjistrimin e parë pas ndryshimeve ose shtesave përkatëse. Kujdestari mund të kundërshtojë ndryshimet në marrëveshje brenda një periudhe prej gjashtë (6) javësh pas marrjes së njoftimit për ndryshimet dhe mund të ketë mundësinë të vihet në dijeni për to. Rekomandohet që kujdestari të paraqesë kundërshtimin e tij në formë teksti (p.sh., me email). Ndryshimet në Kushtet e Shërbimit do të bëhen të detyrueshme nëse kandidati nuk kundërshton ndryshimet brenda periudhës së lartpërmendur ose vazhdon të përdorë shërbimin pas skadimit të periudhës së lartpërmendur.

Kur njofton kujdestarin për ndryshimet në Kushtet e Shërbimit, Careloop do t’i informojë ata për opsionin për të kundërshtuar ndryshimet dhe pasojat ligjore që lidhen me të, veçanërisht pasojat ligjore të moskundërshtimit. Nëse kujdestari kundërshton ndryshimet në kohën e duhur, secila palë mund ta ndërpresë marrëveshjen me një (1) muaj njoftim, përveç rastit kur përfundimi pa njoftim është ligjërisht i mundur. Këto dispozita zbatohen edhe për kompanitë.

Në asnjë rrethanë, Careloop nuk do të jetë përgjegjës ndaj Kandidatit ose ndonjë pale të tretë për ndonjë dëmtim ose humbje (përfshirë fitimet e humbura ose humbjet ekonomike indirekte ose rrjedhimore) të shkaktuara nga ndonjë veprim, sjellje, gabim ose mosveprim i Kandidatit gjatë punësimit të tyre me Punëdhënësin. Në rast të një rekrutimi të suksesshëm të ndjekur nga përfundimi i kontratës së punës, Rekrutuesi nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi.

Careloop nuk është përgjegjës për dëmet që vijnë nga përdorimi i platformës, përveç rasteve të keqdashjes dhe neglizhencës së rëndë.

12. E drejta e autorit

Marka Careloop dhe e gjithë përmbajtja dhe materialet e ofertave të kursit (përfshirë përmbajtjen audiovizuale, tekstin dhe softuerin) janë – përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe – të mbrojtura nga e drejta e autorit dhe mund të përdoren vetëm jashtë fushës së përdorimit të specifikuar në marrëveshjen e përdoruesit dhe këto kushte përdorimi me lejen me shkrim të Careloop. Përdoruesi mund të hyjë, ruajë dhe përdorë përmbajtjen vetëm për përdorimin e tij për qëllime mësimore ose trajnimi. Pa pëlqimin paraprak të shprehur, është e ndaluar të postoni, shpërndani, licenconi, riprodhoni, shpërndani ose modifikoni përmbajtjen ose materialet në ndonjë mënyrë tjetër. Përdoruesi është i detyruar të respektojë të drejtat ekzistuese të autorit dhe merr përsipër të mos i shkelë ato. Në rast se marrim dijeni për një shkelje të së drejtës së autorit, ne rezervojmë të drejtën për të ndërmarrë veprime ligjore. E gjithë përmbajtja dhe materialet mbeten pronë ekskluzive e Careloop ose ofruesve të saj.

Careloop ose licencuesi i tij përkatës është pronar ekskluziv i të drejtave për përmbajtjen përkatëse të Shërbimit. Përmbajtja mbrohet në mënyrë adekuate nga ligji kombëtar dhe ndërkombëtar, dhe në veçanti nga ligji për të drejtën e autorit. Shpërndarja, riprodhimi, fshirja e paautorizuar ose shkelje të tjera të të drejtave të pronësisë intelektuale dhe të drejtave të autorit mund të ndiqen penalisht nga ne sipas ligjit civil dhe penal. Ne rezervojmë çdo të drejtë që nuk jepet shprehimisht në këto Kushte të Shërbimit. Ne rezervojmë më tej të drejtën për të shqyrtuar të gjitha të drejtat, titujt dhe interesat në dhe ndaj Shërbimit (përjashtuar përmbajtjen e licencuar dhe përmbajtjen e palëve të treta që përmbahen aty), duke përfshirë të gjitha të dhënat, informacionin dhe softuerin përkatës.

Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni që softueri, informacioni, përmbajtja dhe të dhënat në lidhje me Shërbimin janë të mbrojtura me të drejta autoriale për kompaninë tonë dhe mund të përmbajnë sekrete tregtare ose të drejta të tjera të pronësisë intelektuale ose industriale në pronësi ose të licencuara për ne. Përdoruesi garanton se ka të drejtë të paraqesë informacionin në Shërbim dhe mund të na japë të drejtën për të përdorur informacionin siç përshkruhet më sipër. Përdoruesi pranon të na mbajë të padëmshëm dhe të kompensojë për të gjitha pretendimet ligjore, nëse ka. Këto dispozita zbatohen edhe për kompanitë.

13. Mbrojtja e të dhënave

Pas përfundimit të kontratës, stafi infermieror dhe partnerët e biznesit bien dakord me rregulloret e mbrojtjes së të dhënave të Careloop GmbH, të cilat janë të disponueshme në çdo kohë në faqen tonë të internetit në https://careloop.io/datenschutz/ dhe në www.klett-talentakademie.de/kta-datenschutz/.

Të dhënat personale do të përdoren vetëm për përpunimin kontraktual dhe përdorimin e qëllimeve të dakorduara. Të dhënat do të mbrohen veçanërisht nga aksesi i paautorizuar dhe do t’u kalohen palëve të treta vetëm me pëlqimin e palës tjetër. Përndryshe, zbatohen rregulloret për mbrojtjen e të dhënave.

Të gjithë partnerët e biznesit dhe personeli infermieror marrin përsipër të ruajnë konfidencialitetin në lidhje me përmbajtjen e kësaj marrëveshjeje ndaj palëve të treta. Në rast shkeljeje, rekrutuesi rezervon të drejtën të kërkojë çdo dëmtim që rezulton.

14. Zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Nëse një klient është një tregtar sipas kuptimit të Kodit Tregtar Gjerman (HGB), vendi ekskluziv i juridiksionit për të gjitha mosmarrëveshjet që lindin drejtpërdrejt ose tërthorazi nga marrëdhënia kontraktuale është Berlini, Republika Federale e Gjermanisë. Megjithatë, Careloop ka të drejtë të padisë klientin përpara çdo gjykate tjetër që ka juridiksion sipas Kodit Gjerman të Procedurës Civile (ZPO), Rregullores Evropiane të Juridiksionit dhe Zbatimit (Rregullorja e BE-së 2016/2017) ose dispozitave të tjera ligjore dhe marrëveshjeve ndërkombëtare.

Të gjitha marrëdhëniet juridike midis Careloop dhe klientit që rrjedhin nga kjo kontratë do të rregullohen vetëm nga ligji i zbatueshëm për marrëdhëniet juridike midis palëve vendase në zyrën e regjistruar të Careloop (ligji gjerman), duke përjashtuar çdo ligj të huaj. Konventa e OKB-së për kontratat për shitjen ndërkombëtare të mallrave (CISG) është e përjashtuar.

Komisioni Evropian ofron një platformë për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve në internet (ODR), të cilën mund ta gjeni në http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ne nuk jemi të gatshëm të marrim pjesë në procedurat e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve jashtë gjykatës përpara një bordi të arbitrazhit të konsumatorit.

Në rast ankesash, të gjitha grupet e përdoruesve të produkteve Careloop GmbH kanë opsionet e mëposhtme të disponueshme në çdo kohë: 1) nëpërmjet platformës Careloop, 2) me email në info@careloop.io, ose 3) me telefon në +49 30 27595480. Ankesat do të trajtohen brenda një maksimumi tre javësh.